Ein Handwerk bei dem alle zusammenkommen.

Wir suchen neue Mitarbeitende (m/w/d) für unseren Kundenservice, die unseren Kunden bei der Auftragsabwicklung, bei Fragen und Problemen zur Seite stehen. Wenn Du motiviert und empathisch bist, passt Du hervorragend in unser Team.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundebetreuung bei Fragen und Problemen rund um unsere Garagenprodukte
• Koordinierung von Service-Einsätzen
• Abstimmung von Lieferterminen und Koordination von Aufträgen
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktion zur optimalen Auftragsabwicklung
• Dokumentation und Pflege von Kundenkontakten im CRM-System Odoo
• Aufmaß und Bemusterung organisieren

Deine Fähigkeiten

• Du kommunizierst klar und effektiv mit Kunden
• Du verstehst ihre Anliegen und Bedürfnisse und reagierst darauf angemessen
• Du bleibst auch in stressigen und schwierigen Situationen professionell
• Du bist gut organisiert und bearbeitest deine Aufgaben effizient
• Du bist ein Teamplayer und schätzt die Zusammenarbeit im Team
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einer familiären Umgebung und Du erhältst
eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
Wenn Du dich für das Handwerk begeistern und mit der Position identifizieren kannst, freuen wir
uns von Dir zu hören.